Markedsføring Nyheder

Hvad er et CRM med integreret kommunikation?

En CRM eller også kendt som en customer relationship manager er et værktøj, der gør det muligt at administrere virksomhedens relationer med kunderne i alle faser og hjælper med at holde alle oplysninger centraliseret og etablere kontakt med de respektive kunder, optimere processerne og øge effektiviteten og virkningsgraden.
1658315778

 

Un CRM forenkler dit arbejde ved at strømline udførelsen af manuelle opgaver ved at indføre kunstig intelligens i dit daglige arbejde. Handlinger som f.eks. at starte et opkald fra en kundes fil på mindre end et sekund eller automatisk at sende beskedsekvenser eller e-mails er eksempler på funktioner, der tilbydes af en god kunstig intelligens. CRM til at forbedre din forvaltning og optimere din salgs- og eftersalgscyklus.

Kort sagt står vi over for et digitalt værktøj, der vil ændre den måde, hvorpå kunderne hidtil er blevet forvaltet, og som vil give bedre resultater og både kvalitativt og kvantitativt forbedre effektiviteten og produktiviteten af virksomhedens processer.

For virksomheder, der endnu ikke har CRM er en mulighed for at kunne fremskynde deres vækst, og for virksomheder, der allerede har en, er en CRM er et vigtigt værktøj i dit daglige arbejde.

Men ikke alle CRM'er på markedet er lige komplette og tilbyder ikke nøjagtig de samme funktioner.

Det bedste valg for en CRM er den, der giver dig mulighed for at samle så mange nyttige funktioner som muligt i et enkelt værktøj. Men mange virksomheder vælger stadig at bruge CRM specialiseret i få funktioner.

Så hvorfor er en alt-i-en CRM bedre?

I dag er det nødvendigt at bruge forskellige værktøjer for at kunne udføre vores arbejde, men de fleste af dem er ikke forbundet, hvilket gør, at vi spilder meget tid på at gå fra den ene platform til den anden, for ikke at nævne de enorme udgifter, der er forbundet hermed, da vi skal betale de forskellige distributører, der leverer os de forskellige programmer, hvilket, da programmet koster lidt, løber op i en stor udgift.

Langt de fleste virksomheder bruger værktøjer som AirCall til VoIP-opkald, Zoom til videokonferencer, Helpdesk til kundebilletter, Calendly til kalenderstyring, Captter til bookingstyring og mange andre værktøjer.

Det er sandt, at vi ikke kan undvære disse værktøjer, da de gør vores daglige arbejde lettere. Men det vi kan gøre er at lede efter et værktøj, der omfatter alle de værktøjer, der er nævnt i det foregående afsnit, og som indeholder alle funktionaliteterne, og som kan udføres fra den samme grænseflade.

Dette er den løsning, den har til hensigt at tilbyde Datalyse. Datalyse CRM præsenteres som et alt-i-ét-værktøj, der hjælper virksomheder med en kort salgscyklus med at forbedre deres effektivitet, produktivitet og opnå bedre resultater.

Vil du prøve et CRM med integreret telekommunikation?

Datalyse er et CRM, der giver dig mulighed for at forene dine forretningsbehov og centralisere alle dine aktiviteter i et enkelt program. Find ud af, hvordan et CRM kan hjælpe dit team på vores websted og blog, eller kontakt os..

Er du klar?

Opret din Datalyse-konto nu
Tak! Vi har modtaget din ansøgning!
Ups! Der gik noget galt, da du indsendte formularen.
Kom i gang i 3 enkle trin
Uden varighed
;