Funktionaliteter

Forskellene mellem traditionelle opkald og VoIP-opkald

Mange virksomheder foretager opkald ved hjælp af VoIP-teknologi (Voice over IP). Men ved du egentlig, hvad denne teknologi består af, og hvad er dens fordele i forhold til konventionelle telefonopkald?
1665405383

VoIP vs. konventionel telefoni Den nye teknologisektor og især telefonibranchen er i konstant udvikling. Virksomhederne kan nu foretage opkald via analog, digital og IP-taleteknologi. Men telefonselskabernes terminologi er nogle gange så teknisk, at vi ikke altid ved, hvordan VoIP adskiller sig fra traditionel telefoni, og hvad der er bedst egnet til vores virksomhed. Nedenfor vil vi diskutere, hvordan IP-telefoni fungerer, og hvorfor det er interessant at vide noget om det.

 

Hvad er VoIP? VoIP eller Voice over Internet Protocol er en gruppe af ressourcer, der gør det muligt at sende et stemmesignal over internettet ved hjælp af en IP-protokol.

 

Grundlæggende er det en talekanal, der gør det muligt at foretage og modtage opkald til enhver type enhed, der kan tilsluttes til netværket, f.eks. en computer, tablet, smartphone eller IP-telefon. I denne type telefoni er antallet af kanaler så stort som båndbredden tillader, og det tilbydes af vores VoIP-telefoniudbyder.

Hvordan fungerer IP-telefoni?

Når vi foretager et opkald via en IP-telefon, bliver vores stemme digitaliseret, komprimeret og sendt i IP-datapakker. Med andre ord konverteres det analoge signal til digitalt format, og signalet komprimeres til Internet Protocol (IP), hvorefter disse datapakker sendes via internettet til modtageren. Når de er nået frem til deres destination, dekomprimeres de, og det oprindelige stemmesignal genfindes.

Afhængigt af den enhed, som vi foretager opkaldet med, skelner vi mellem tre typer af IP-telefoni kommunikation:

- Computer til computer.

- Fra computer til telefon.

- Telefon til telefon.

Forskelle mellem VoIP og konventionel telefoni

1) IP-telefoni er afhængig af en netværksstruktur. Der er derfor ingen begrænsninger på antallet af samtaler, der kan føres på samme tid.

2) Et højdepunkt for erhvervsmiljøet er, at det ved ikke at være afhængig af fysiske linjer er muligt at skabe et sammenkoblet netværk af butikker/filialer for samme virksomhed under ét hovednummer.

3) I et IP-telefonopkald sendes datapakkerne med det digitaliserede stemmesignal over internettet til modtageren, og hver pakke kan bruge én vej for at nå frem til sin destination. I modsætning hertil etablerer PBX'en i et konventionelt telefonopkald en permanent forbindelse mellem de to parter.

4) VOIP-udbydere leverer generelt funktioner, som konventionelle telefonoperatører opkræver særskilte gebyrer for, så det er normalt billigere. Virksomheder kan udnytte IP-teknologien til at implementere en virtuel telefoncentral, der strømliner alle deres processer med den seneste teknologiske udvikling og undgår omkostningerne ved at installere en fysisk telefoncentral.

Hos Datalyse ønsker vi at hjælpe dig med at optimere din virksomheds kommunikationsservice. Derfor tilbyder vi dig en række VOIP-kommunikationstjenester til din virksomhed, som er 100 % tilpasset dine virksomhedsbehov..

Er du klar?

Opret din Datalyse-konto nu
Tak! Vi har modtaget din ansøgning!
Ups! Der gik noget galt, da du indsendte formularen.
Kom i gang i 3 enkle trin
Uden varighed
;